Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme: 3 Kasım 2026

Bu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 5. maddesi uyarınca, sipariş verilmeden önce tüketiciyi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı bilgileri

Unvan: Selman Faris Hasırcılar (Şahıs İşletmesi)
Marka: Mlle Ceinté
Vergi Dairesi / No: Bakırköy / 4580281014
Adres: Zeytinlik Mah. Fişekhane Cad. No:5 Carousel AVM (İç Kapı No:17) Bakırköy / İSTANBUL
Telefon: +90 546 440 02 88
E-posta: info@mlleceinte.com
İnternet sitesi: www.mlleceinte.com

2. Ürünün temel nitelikleri ve fiyatı

Siparişe konu ürünlerin adı, boyutu, malzemesi, adedi ve tüm vergiler dahil satış fiyatı, ödeme sayfasındaki sipariş özetinde ve sepet sayfasında gösterilir. Ürünlerimiz %100 ipek twill fulardır ve kenarları elde kıvrılarak dikilir; bu nedenle ölçülerde birkaç milimetrelik farklar olabilir.

3. Teslimat ve masraflar

Türkiye içi kargo ücretsizdir. Siparişler, ödeme onayından sonra 1–2 iş günü içinde kargoya verilir; teslim süresi genellikle 1–3 iş günüdür ve 30 günü aşamaz.

4. Ödeme

Ödeme, iyzico güvenli ödeme sayfasında kredi kartı veya banka kartı ile yapılır. Taksit seçenekleri bankanızın koşullarına göre ödeme ekranında gösterilir. Kart bilgileriniz Mlle Ceinté tarafından görülmez ve saklanmaz.

5. Cayma hakkı

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Bunun için info@mlleceinte.com adresine yazmanız yeterlidir. Size iletilecek anlaşmalı kargo kodu ile yapılan iadelerde kargo ücreti Mlle Ceinté’ye aittir. Ürün kullanılmamış, etiketi ve orijinal kutusu ile gönderilmelidir. Bedel, cayma bildiriminizin bize ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödemede kullandığınız yöntemle iade edilir.

Kişiye özel hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

6. Şikâyet ve itiraz

Şikâyetlerinizi info@mlleceinte.com adresine veya +90 546 440 02 88 numarasına iletebilirsiniz. Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki Tüketici Hakem Heyeti’ne, bu sınırların üzerinde Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilirsiniz.

7. Kişisel veriler

Kişisel verileriniz KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.