Sıkça Sorulan Sorular

Tüm siparişler, ödeme onayından itibaren bir ila iki iş günü içinde hazırlanır ve kargo firmasına teslim edilir. Hafta sonu veya resmi tatilde verilen siparişler bir sonraki iş gününde işleme alınır.

Evet. Carré kullanılmamış, etiketi hâlâ takılı ve orijinal kutusu hasarsız olduğu sürece, siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren on dört gün içinde iade talep edebilirsiniz. İpek hassas bir malzeme olduğundan, hijyen nedeniyle giyilmiş veya parfüm kokusu taşıyan bir carré'yi kabul edemiyoruz.

Mlle Ceinté deneyimi, paket açıldığı anda başlar. Her sipariş, atölyemizden ipek kağıda sarılı ve imza kutumuzun içinde çıkar. Elle yazılmış bir not eklenmesini isterseniz, ödeme sırasında belirtin, biz ekleyelim.

Hayır. Saf ipek narindir ve kolayca zarar görebilir. Dökümünü ve parlaklığını yıllarca korumak için carré'nizi kuru temizlemeye verin.

Evet, dikkatli bir şekilde. Ütüyü en düşük ısıya veya ipek ayarına getirin ve ütü ile ipek arasına ince, temiz bir pamuklu bez koyarak ters yüzünden ütüleyin. Buharlı ütüyü asla kumaşa yakın tutmayın.

Her carré yüzde yüz saf ipektir. Sağlam tutuşu, kavrayışı ve mat parlaklığıyla bilinen twill dokusunu kullanıyoruz. Farkı kutuyu açtığınız anda hissedeceksiniz.

İyi bir carré'nin en belirgin işaretidir. Kenarlar makineyle dikilmez. Ustalarımız her kenarı elle sarar ve teker teker diker; kenarlığa dolgun, yuvarlak ağırlığını veren de budur.

Twill, saten ipekten daha fazla doku ve daha fazla cisim taşır. Boyunda veya saçta kaymaz, gün boyu düğümünü korur ve çok daha kolay şekil alır.

Fotoğraflarımız, renkleri olabildiğince gerçeğe yakın yansıtmak için profesyonel bir stüdyoda çekilir. Ekranların kalibrasyonu farklılık gösterebildiğinden, cihazınız ile elinizdeki carré arasında çok hafif ton farkları olması mümkündür.